회원정보관련]]> <![CDATA[ACARZ > 회원정보관련]]> 회원정보관련]]> 회원정보관련 http://acarz.net 제공, All rights reserved.]]> Fri, 19 Apr 2024 02:40:05 Fri, 19 Apr 2024 02:40:05 <![CDATA[수집하는 개인정보 항목]]> 1. 수집하는 개인정보 항목

Daum은 회원가입, 원활한 고객상담, 각종 서비스 등 기본적인 서비스 제공을 위한 필수정보와 고객 맞춤 서비스 제공을 위한 선택정보로 구분하여 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

1) 수집항목

<일반 , 어린이/학생 회원가입 시>

  • 필수항목 : 성명, 주민등록번호, 외국인등록번호, 아이디, 비밀번호, Daum이름(닉네임) , 만14세 미만인 경우 법정대리인 정보, 휴대 전화번호, 유선 전화번호, 이동통신사, 주소, 생년월일, 성별, 아이핀 번호, 이메일 주소(해외 사용자만 해당)
  • 선택항목 : 이메일 주소

<기업/단체 회원가입 시>

  • 필수항목 : 아이디, 비밀번호, Daum이름(닉네임), 법인명, 사업자등록번호, 대표자명, 업종, 이메일 주소, 사업장 소재지, 담당자 이름, 담당자 주민등록번호, 휴대 전화번호, 유선 전화번호
  • 선택사항 : 설립일

<유료 서비스 이용 시>

  • 신용카드 정보, 은행계좌 정보, 결제기록 등의 정보가 수집될 수 있습니다.

선택정보를 입력하지 않은 경우에도 서비스 이용 제한은 없으며 이용자의 기본적 인권 침해의 우려가 있는 민감한 개인 정보(인종, 사상 및 신조, 정치적 성향 이나 범죄기록, 의료정보 등)는 수집하지 않습니다.

단, 서비스 이용과정에서 아래와 같은 정보들이 자동으로 생성되어 수집될 수 있습니다.

  • IP Address, 쿠키, 방문 일시, 서비스 이용 기록, 불량 이용 기록

2) 개인정보 수집방법

  • 홈페이지 회원가입, 서비스 이용, 이벤트 응모, 생성정보 수집 틀을 통한 수집, 회원정보수정, 팩스, 전화, 고객센터 문의하기
]]>
Tue, 19 Feb 2019 11:56:12
<![CDATA[임시 비밀번호가 메일로 오지 않아요. 왜 그런가요?]]> 임시비밀번호 발급 메일을 받지 못하셨나요?
아래와 같은 이유로 인해, 임시비밀번호 발급 메일을 받지 못하셨을 수 있습니다.
임시비밀번호를 메일로 받도록 신청하신 경우, 네이버의 동일한 계정으로는 발송되지 않습니다.

회원가입 당시 가입하려는 아이디로 생성되는 이메일 주소로 지정해놓으신 경우는 이메일 외의 다른 수단을 이용하여

비밀번호를 요청하셔야 합니다.
 
1. 고객님의 메일 박스가 가득차 있으면, 임시비밀번호 발급 메일이 전달되지 않습니다.
메일 박스가 가득 차 있지 않은지 먼저 확인 부탁 드리겠습니다.
 
2. 스팸메일 차단을 위해 스팸메일 차단 설정을 하신 경우에, 임시비밀번호 발급 메일이 스팸메일로 분류됩니다.
스팸 편지함 또는 광고 편지함을 확인 해 주시기 바랍니다.
 
3. 임시 비밀번호를 발급받기로 하신 이메일 주소를 잘못 기재 하시지 않았는지, 다시 한번 확인해 주세요.
회원가입 당시 등록하신 메일 주소 혹은 고객센터를 통해 임시비밀번호 발급을 요청하실 때 작성하신 메일주소로 임시 비밀번호가

발송 됩니다.

※ 구글,핫메일,엠파스,aol.com의 경우 메일 수신이 어렵습니다.
 
4. 발송요청하신 메일 계정을 제공하는 회사의 수신 상태가 원활하지 않아, 임시 비밀번호 발급 메일이 즉시 전달되지 않았을 수 있습니다.
 
위의 내용을 다시 한번 확인 요청 드리며, 그래도 해결이 되지 않는다면 다시 한번 임시 비밀번호 발급을 요청해 주시기 바랍니다.

]]>
Tue, 19 Feb 2019 11:56:12
<![CDATA[본인의 올바른 이름과 주민등록번호를 입력해도 실명이 확인되지 않을땐 어떻게 하나요?]]> 입력하신 정보가 정확하다면 실명인증기관에 고객님의 정보가 없는 경우입니다. 
실명인증기관이란, 은행연합회에서 집중되는 금융권의 신용 정보와 한국신용평가정보 신용정보 회사인 비금융권정보가 결합된

실명인증 정보입니다.  때문에 실명인증이 되지 않는 경우는 고객님의 정보가 실명인증기관에 등록되지 않았거나 등록되었더라도

내용이 잘못 기입되어 있는 경우 수 있습니다.

 

번거로우시더라도 고객님께서 직접 실명인증기관을 통해 정정신청을 해주셔야 정상적으로 인증이 가능합니다.
아래 실명인증기관을 통해 고객님의 실명정보를 등록하신 후 24시간(영업일 기준)이 지나면 네이버에서 정상적으로 실명확인이

가능합니다.

* 실명인증기관 등록 안내

(1) 서울신용평가정보㈜ (이하 서신평)


다음 중 이용하기 편리한 방법을 통해 실명등록을 합니다

]]>
Tue, 19 Feb 2019 11:56:12
<![CDATA[아이디를 해지하고서 즉시 가입은 안 되나요?]]> 회원탈퇴를 진행하실 때 아래 고지된 것과 같이 아이디 해지 후 1주일 이내에는 재가입이 되지 않습니다. 

이는 가입과 탈퇴를 반복하면서 아이디 도용행위를 방지하고 다수의 사용자를 보호하기 위한 정책입니다.

다소 불편하시더라도 사용자 여러분의 양해 부탁 드리겠습니다.
회원 탈퇴 시에는 아래의 주의사항을 꼭 숙지하시어 탈퇴로 인한 불이익이 없도록 주의해주세요.

 



 회원탈퇴 신청에 앞서 아래의 사항을 반드시 확인하시기 바랍니다.

 



 회원탈퇴를 신청하시면 해당 아이디는 즉시 탈퇴처리되며 이후 해당 아이디는 영구적으로 사용이 중지되므로

     해당 아이디로는 재가입이 불가능합니다.

 



 회원탈퇴 후, 1주일 동안은 회원가입이 불가능합니다.

     탈퇴와 재가입을 통해 아이디를 교체하면서 선량한 이용자들께 피해를 끼치는 행위를 방지하기 위한 조치이오니 넓은 양해

     바랍니다.

 



회원탈퇴 즉시 회원정보는 즉시 삭제되며 아래 회원제 서비스의 정보도 삭제 됩니다.

    - 메일 : 이메일 계정, 보관중인 메일 및 마일리지 삭제

    - 블로그 : 내 블로그 폐쇄 및 포스트 삭제

    - 포토앨범 : My앨범 및 저장된 모든 사진 삭제

    - 아크로드 : 게임계정 및 보유 - 캐릭터와 아이템 삭제

    - 기타 : 아이디와 연계된 모든 사적인 영역의 정보와 게시물 삭제

 

   단, 아래의 공공적 성격의 게시물은 탈퇴 후에도 삭제되지 않습니다.

   게시물 등의 삭제를 원하시는 경우에는 반드시 먼저 삭제하신 후, 탈퇴를 신하시기 바랍니다.
   - 지식iN : 나의 질문 및 답변, 내가 남긴 의견 등

   - 카페 : 게시물 및 덧글

   - 뉴스 : 토론장 게시물 및 의견

   - 기타 : 타인과 함께 사용하는 공적인 영역의 게시물과 덧글, 의견 등

]]>
Sun, 10 Feb 2019 11:56:12
<![CDATA[제한적 본인확인제 화면에서 실명을 입력했는데 회원정보를 수정하라고 나옵니다.]]>

회원님의 회원정보를 수정하셔야 실명확인이 가능합니다.

회원님이 가입 시에 입력한 이름과 주민등록번호가 올바르지 않은 것으로 확인되기 때문에 실명확인을 위해서는 회원정보를

수정하셔야 합니다.회원정보 수정을 하시려면 고객센터로 [팩스]나 [E-mail문의]중 편하신 방법으로 아래 정보와 함께 신분증을

보내주시기 바랍니다.
고객센터에서 내용을 확인한 후 회원정보 수정 및 실명확인을 해 드립니다.

 

1.E-mail문의


 1) 꼭 기재하실 개인정보 
 

 ① 고객님의 ID, 성명, 주민등록번호, 문의 내용, 회신 가능한 이메일주소

 

 2) 신 분 증


 ① 성인의 경우 : 주민등록번호와 주민등록증 발급일자 또는 운전면허증/여권 사본

 

* 주민등록번호와 주민등록증 발급일자를 보내 주실 경우에는 행정자치부의 주민등록증 진위 확인 서비스 (

고객님 본인 확인이 가능합니다.

www.egov.go.kr)를 통해
]]>
Tue, 5 Feb 2019 11:56:12
<![CDATA[개인정보의 수집 및 이용목적]]> Wed, 30 Jan 2019 11:56:12 <![CDATA[개인정보 제공]]> Wed, 30 Jan 2019 11:56:12 <![CDATA[이용자 및 법정대리인의 권리와 그 행사방법]]> Wed, 30 Jan 2019 11:56:12 <![CDATA[개인정보의 기술적, 관리적 보호 대책]]> Wed, 30 Jan 2019 11:56:12 <![CDATA[개인정보에 관한 민원서비스]]> Wed, 30 Jan 2019 11:56:12